在信息化時代，網(wǎng)絡(luò)虛擬社會正以其開放性、平等性、互動性和自主性等特點，深刻地改變著人們的生產(chǎn)和生活方式，也給社會管理工作帶來了許多新問題和新挑戰(zhàn)。
       互聯(lián)網(wǎng)時代的主要關(guān)注點是網(wǎng)絡(luò)虛擬社會的建設(shè)、保障和服務(wù)，在這個過程中形成引導(dǎo)和有效管理，要牢記：“堵不如疏，管不如規(guī)”。
       在信息化時代，網(wǎng)絡(luò)虛擬社會正以其開放性、平等性、互動性和自主性等特點，深刻地改變著人們的生產(chǎn)和生活方式，也給社會管理工作帶來了許多新問題和新挑戰(zhàn)。切實提升網(wǎng)絡(luò)虛擬社會管理服務(wù)的能力，已成為社會管理創(chuàng)新工作中的重大課題。8月24日，中國法學會召開了以“網(wǎng)絡(luò)虛擬社會管理之法律問題”為主題的專家懇談會。
　　參加懇談會的有中國社會科學院法學研究所研究員、憲法行政法研究室主任周漢華，中國人民大學法學院教授、憲政與行政法治研究中心副主任楊建順，北京大學法學院副教授楊明，正義網(wǎng)執(zhí)行副總裁錢賢良，人民網(wǎng)法治頻道主編楊成等二十余人。懇談會上，專家、學者們暢所欲言，對議題相關(guān)方面進行了全面、深入的探討。
　　網(wǎng)絡(luò)引發(fā)的法律問題
　　中國法學會辦公室主任劉劍指出，網(wǎng)絡(luò)虛擬社會的管理是一個越來越引發(fā)關(guān)注的熱點議題。網(wǎng)絡(luò)時代的到來，為人們的生產(chǎn)生活帶來了許多的便捷，濃縮了社會空間，拉近了人與人的距離，但同時也帶來諸多新問題，對管理者提出了新的挑戰(zhàn)。如何利用好、管理好互聯(lián)網(wǎng)，使其能夠揚長避短，產(chǎn)生更多的積極效應(yīng)，加強互聯(lián)網(wǎng)的法治建設(shè)是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是推進互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展的重要保障。針對目前諸如政出多門、職責不明確帶來的多頭管理、交叉管理等問題，國家給予了高度重視，在網(wǎng)絡(luò)信息管理的體制機制調(diào)整上做了大量工作，盡可能使相關(guān)職能部門的職權(quán)劃分更加清晰、明確，更好地奠定未來互聯(lián)網(wǎng)信息管理和健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
　　周漢華指出，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，與之相關(guān)的法律問題也越來越突出。我們的傳統(tǒng)部門法雖然相對比較完備，但網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中有很多難點問題，如：人肉搜索、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)、“網(wǎng)婚”等都加大了國家管理的難度。研究網(wǎng)絡(luò)虛擬社會的管理問題，首要的就是要認清網(wǎng)絡(luò)虛擬社會的本質(zhì)以及其與傳統(tǒng)社會的區(qū)別。他認為，網(wǎng)絡(luò)虛擬社會是一個多節(jié)點、多中心、扁平結(jié)構(gòu)的社會，人人可以參與，信息傳播和流動的渠道與傳統(tǒng)社會相比發(fā)生了很大的變化。而現(xiàn)代政府的治理方式仍沿襲著傳統(tǒng)社會的特征，即自上而下、等級制、官僚制、金字塔狀的結(jié)構(gòu)，在這種結(jié)構(gòu)下曾經(jīng)有效的治理方式與虛擬社會管理服務(wù)的要求產(chǎn)生了沖突和不適：政府管理很被動，反應(yīng)速度慢，從而導(dǎo)致政府的公信力下降。另外，傳統(tǒng)的管理落腳點是“管人”，而網(wǎng)絡(luò)社會不可控的結(jié)構(gòu)使得我們的社會管理創(chuàng)新要從“管人”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;管行為”。
　　加強網(wǎng)絡(luò)的法律規(guī)制
　　楊建順則提出了一個亟需重視的觀念更新：互聯(lián)網(wǎng)時代的主要關(guān)注點是網(wǎng)絡(luò)虛擬社會的建設(shè)、保障和服務(wù)，在這個過程中形成引導(dǎo)和有效管理，要牢記：“堵不如疏，管不如規(guī)”。他說，網(wǎng)絡(luò)虛擬社會是現(xiàn)實生活空間的拓展，是人們實現(xiàn)夢想、得到成就感的領(lǐng)域，它已成為多樣化現(xiàn)實社會的一部分。目前，我們在建章立制上還存在一些不明確、不完善的地方，需要進一步地明確和完善，這樣才能實現(xiàn)有效的治理。一是建構(gòu)網(wǎng)調(diào)機構(gòu)、網(wǎng)調(diào)小組等，查民言、聽民意，使網(wǎng)絡(luò)真正成為執(zhí)政民主的好途徑；二是充分發(fā)揮社會管理中各類主體的作用，更強調(diào)自治、自律、自立和自愛。在多元主體的參與、互動中發(fā)揮社會組織在提供服務(wù)、表達訴求、規(guī)范行為方面的作用；三是注重依法推進管理，完善相關(guān)機制，實現(xiàn)常態(tài)化管理。
　　楊明認為，網(wǎng)絡(luò)是一個貢獻很大的產(chǎn)業(yè)，是科技進步的成果，必須在網(wǎng)絡(luò)規(guī)制與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間進行權(quán)衡。目前，網(wǎng)絡(luò)規(guī)制存在著立法位階低、政出多門、多頭管理、職責不明確等問題，需要明確規(guī)制的對象范圍、主管機關(guān)、審查方法、責任主體等，要考慮規(guī)制制度如何滿足透明、有效、準確這三個價值目標。談到網(wǎng)絡(luò)實名制問題時，他認為，這個會帶來諸如可操作性、侵犯公民言論自由以及隱私保護等一系列問題。
　　錢賢良也指出，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已成為全球化的一個標志，成為人類社會生活的一部分，成為人類文明發(fā)展的表現(xiàn)形式。在科學技術(shù)改變生活的同時，也會與政府管制產(chǎn)生某些方面的沖突。對互聯(lián)網(wǎng)的法律規(guī)制不僅是中國的問題，也是一個世界性的問題，我們可以考慮通過互聯(lián)網(wǎng)大會等平臺制定一些最基本的準則，從而推動世界關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)問題的解決。
　　楊成概括到，在Web1.0時代，人們是被動地接受有限的信息，Web2.0時代，人們可以選擇信息，而現(xiàn)在我們已進入Web3.0時代，人們在閱讀信息的同時也傳播信息，充分體現(xiàn)著人人參與、雙向互動的理念。但由于網(wǎng)絡(luò)的放大、擴散功能，也出現(xiàn)了很多問題，如侵權(quán)案件中，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運營商的責任問題、取證難的問題、視頻侵權(quán)問題等。對此，周漢華指出，當前，存在著一種民法向公法滲透的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)涉及的更多是“公法”問題，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)更多的需要政府來進行規(guī)制，但我們的立法中，卻將網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)簡單地歸為民事行為，如在侵權(quán)責任法中通過約束網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運營商、隱私權(quán)設(shè)定等方法來解決問題，這種做法值得商榷。(來源: 法制日報)